짤방/유머

하.. 서비스업 진짜 쉽지 않네 ㅠㅠ

정신과약복용중2026-08-12목록으로 건너뛰기

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<div class="up_content_video"><video style="aspect-ratio:720/1280;width:min(100%,720px,calc(90vh*720/1280));height:auto" autoplay="" muted="" loop="" playsinline="" webkit-playsinline="" controls="" data-file_type="mp4" poster="https://ncache.ilbe.com/files3/attach/new/20260812/377678/493414303/11620094864/4b54e282eee2d5440262cc16c9434f26_11620094953_poster.jpg"><source type="video/mp4" src="https://ncache.ilbe.com/files3/attach/new/20260812/377678/493414303/11620094864/4b54e282eee2d5440262cc16c9434f26_11620094953.mp4"></video><div class="video_footer" style="display:none;"> </div></div><p><br><br> </p><p>비즈니스 호텔에서 일하는데<br> </p><p>방금 아고다나 익스피디아 같은 인터넷 예약 플랫폼을 통해서 </p><p> </p><p>객실 예약했다는 사람에게 전화가 왔는데</p><p> </p><p>본인은 조식 포함으로 예약 했는데 왜 마지막에 나오는 예약 확인서에는 조식이 포함 안되어 있냐고 함</p><p>그래서 나도 다시 예약 확인해 봤는데 역시 조식 불포함 상품 이었음</p><p> </p><p>조식 불포함으로 예약 하신게 맞고 아마 객실 옵션 선택하실 때 그냥 room only 상품으로 하신 것 같다고</p><p>안내하니깐 사기치는거 아니냐고 예약 사이트가 왜이렇게 복잡하냐고 화를 냄 </p><p>우리가 만든 사이트도 아니고 뭣보다 본인이 잘못 선택한 건데 왜 나한테 소리를 지르지...</p><p> </p><p>조식은 호텔와서도 동일 금액에 주문 가능하다고 말하며 어떻게든 납득 시키고 어르고 달래서 전화 끊었는데</p><p> </p><p>진짜 현타 오지게 오네.. 집에 가고싶다 ㅅㅂ<br><br><br><br><br>서비스직 경험상 규정내에서 손님한테 해줄 수 있는 옵션 계속 권하면 손님이 선택하느라 화가 누그러듬ㅋㅋ<br>그리고 위에 특별히 매니저나 이런사람 얘기해보고 온다(사실 안함) 이러면<br><br>그래 말단직원한테 화내서 뭐하겠나 이러고 안하는사람도 많고 거기서 더 가면 골때리는데 무조권적으로 화만내면 이러이러한 안내드렸음에도<br>더이상 고객님께 도움을 드리지 못해서 죄송합니다 네에..네...네에...<br><br>무현반복하면서 끝나길 기다리면 됨</p><br><!--button dis-id="btn_vote_up" data="11479045055"></button-->

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